Что такое проектный треугольник и зачем он нужен проджекту

Что из себя представляет проектный треугольник и как его применяют в  управлении проектами? Как использование этого инструмента позволяет объяснить заказчику, что качественный продукт, сделанный в короткие сроки, стоить дешево не может?В чем отличия треугольника при использовании в гибких методологиях от применения в классическом подходе Waterfall?

Ответы на эти вопросы вы найдете ниже.

Определение треугольника проекта

Проектный треугольник – это метод проектного менеджмента. Каждая сторона фигуры отображает определенный параметр или ограничение: сроки (также называют временем), бюджет, содержание (также называют масштабом или объемом). В основе треугольника проекта лежит базовое правило геометрии: если уменьшить или увеличить размер одной из сторон, то это повлияет на размер других сторон. 

Однако со временем к этой модели управления добавили четвертый элемент: качество (также его называют ценностью). Оно тоже может трансформироваться при изменении сторон треугольника, так как находится внутри фигуры.

Ниже подробнее поговорим о всех четырех элементах проектного треугольника.

Из чего состоит проектный треугольник

Содержание

Это сумма выполненных задач и результатов. Если трансформировать параметр (добавить или удалить какие-либо работы), это повлияет на конечную стоимость и  продолжительность реализуемого проекта. 

К примеру, на стадии планирования клиент хотел, чтобы ему сделали одностраничный сайт, но потом решил добавить дополнительные страницы, поэтому параметр “содержание” существенно увеличился. Другие параметры – сроки и стоимость – также выросли. 

Сроки

Этот параметр означает длительность проекта. Обычно проджект менеджер определяет сроки каждой задачи, а после — итоговую длительность проекта, но бывает и наоборот – заказчиком сразу обозначается финальный дедлайн, под который уже нужно “подогнать” остальные элементы треугольника. Важно помнить, что планируемые сроки часто могут меняться из-за каких-либо обстоятельств (изменилось законодательство, поставщик, на больничный ушел ключевый участник проекта), поэтому при расчете сроков лучше учесть возможные риски. О рисках в проектах, как их идентифицировать, а также подобрать меры устранения, читайте в этой статье. 

Бюджет

Здесь закладывается стоимость всех ресурсов (человеческих и материальных), необходимых для проекта, а также непредвиденные расходы. Бюджет проекта также может существенно трансформироваться по разным причинам (например, поставщик повысил цены на сырье). Подобные риски лучше также учесть при составлении финансового плана.

Качество или ценность 

Главная функция проектного треугольника – поддержание баланса всех элементов для сохранения качества или ценности проекта. К примеру, заказчик просит сэкономить и сжать сроки, не меняя содержание. Наглядное представление треугольника, который “не сходится” из-за уменьшения двух сторон продемонстрирует клиенту, что в треугольнике образовалась “дырки”, которые негативно скажутся на ценности конечного продукта.

Взаимосвязи между элементами треугольника

Зависимости треугольника сводятся к двум правилам:

• Прямая созависимость. Увеличивая одну сторону фигуры, вы увеличиваете другую. Например, если клиент захотел масштабировать функционал в разрабатываемом сервисе, то потребуется увеличить бюджет или продолжительность проекта, или всё вместе.
  ‍
• Обратная созависимость. Уменьшая одно из ограничений, придется увеличить другое. К примеру, необходимо сократить продолжительность. В этом случае стороны “сойдутся”, если изменится бюджет, так как требуется найти дополнительные ресурсы в виде оборудования или исполнителей, что позволит быстрее выполнять задачи. 

Преимущества треугольника

Возможность контролировать бюджет

Понимая, что объем работ оказывает сильное влияние на общую стоимость, можно избежать перерасхода средств, исключив какие-либо задачи.

Возможность контролировать объем

Если выполнение какой-либо задачи требует усложнения (расширение функционала ПО), проджект менеджер отталкивается от возможности продлить сроки или увеличить бюджет. 

Возможность контролировать сроки

При возникновении риска затянуть со сроками, руководитель должен предложить увеличить бюджет, чтобы привлечь дополнительные ресурсы, или же уменьшить содержание проекта. 

Также демонстрация принципа работы треугольника проекта помогает при общении с заказчиком: когда планируется большой объем работ, наглядное представление поможет обосновать увеличение сроков, если заказчик выделяет ограниченный бюджет. Также это позволит исключить ситуацию, когда на одном из этапов проекта заказчик решил внести новые требования, тем самым существенно меняя объем работ. 

Как управлять треугольником проекта

Фиксация ограничений (сторон). Для этого необходимо подготовить техническое задание, основанное на требованиях клиента, в котором указывается всё, что может оказать влияние на параметры. Получившиеся данные дают ясность относительно объёма работ, сроков и бюджета. 

Обосновать ограничения стейкхолдерам. Наглядно продемонстрируйте, что все параметры проекта связаны друг с другом: реализация всех требований заказчика возможна только за счёт масштабирования всех сторон фигуры (бюджета и сроков).

Контроль реализации проекта. Это критически необходимо, чтобы проектный руководитель мог вовремя увидеть изменение одной из сторон. Для осуществления контроля поможет календарный план, в котором указаны все этапы, а также контрольные точки проекта и конкретные задачи со сроками и ответственными. Также полезно применять Burndown Chart — диаграмму, отображающую процесс завершения задач (применяется в гибких методологиях). График демонстрирует ход работы команды согласно плану: выполняется ли работа с опозданием или опережением. 

Также можно управлять параметрами проектного треугольника.

Что поможет в управлении сроками

• Составление декомпозиции проекта. Делите большую цель на небольшие задачи, прописывая план проекта. Подробная детализация позволит учесть возможные риски поможет соблюсти сроки.
• Определение ресурсов. Понимая, на каком этапе понадобятся те или иные ресурсы, вы также страхуете проект от увеличения сроков. Подробнее о том, как эффективно планировать ресурсы проекта, вы можете узнать, посмотрев наш бесплатный вебинар по ресурсному планированию по ссылке.
• Приоритизация. Позволит выполнять в первую очередь наиболее срочные задачи, а также контролировать те задачи, которые лежат на критическом пути.
• Использование инструментов проджект менеджмента (канбан-доски, диаграмма Ганта и т.д.) для отслеживания отклонений, изменений, построения критического пути, аналитики, визуализации прогресса.
  

• Проведение мониторинга процесса работы, чтобы в случае возникновения отклонения оперативно предпринимать меры по его устранению. 

Что поможет в управлении бюджетом

• Определение всех видов расходов до начала проекта.
• Изучение возможностей снижения расходов.
• Подготовка финансового плана с подробной детализацией расходов.
• Распределение бюджета согласно приоритизации.
• Мониторинг хода проекта, чтобы непрерывно контролировать расходы.

Что поможет в управлении объемом/содержанием

• Формирование стандартов качества, чтобы определиться с ожиданиями от проекта. Для этого заполняются технические задания и брифы.
• Постановка целей проекта и KPI, назначение ответственных исполнителей.
• Проведение обучения команды.
• Контролирование результатов по задачам.

Как треугольник проекта реализуется в гибкой методологии Agile и фреймворке Scrum

Если мы говорим о классическом подходе в управлении Waterfall, то обычно принято, что содержание остается неизменно – оно определено изначально и “железно” утверждены с заказчиком. Однако допускается, чтобы стоимость и сроки проекта менялись. 

Чем отличается проектный треугольник при использовании с гибкой методологии  Agile и фреймворке Scrum?

Здесь всё наоборот: содержание или объём меняются и детализируются все подробнее на каждом последующем этапе работы. А вот сроки и стоимость проекта чаще всего зафиксированы заказчиком изначально, так как это ограничения критически важны. Например, клиенту необходимо получить рабочую версию приложения в рамках определенного бюджета и сроков, чтобы успеть это сделать до конкурентов. Ограниченность этих двух параметров повлияет на содержание и, как следствие, на качество/ценность продукта: чтобы соблюсти оба параметра, придется отказаться от некоторых функций. 

Главные выводы

• Проектный треугольник состоит из трех созависимых ограничений, которые отражают временные, финансовые и содержательные параметры проекта. Баланс трех параметров необходимо поддерживать для сохранения конечной ценности (то, чем заполнен треугольник) проекта.
  ‍
• Созависимости в треугольнике бывают двух типов. Прямая созависимость: когда увеличение одного из ограничений треугольника приводит к увеличению другого. Обратная созависимость: уменьшение одного из ограничений также приводит к увеличению других.
  ‍
• Управляя треугольником, проджект-менеджеры должны устанавливать взаимосвязи между всеми тремя ограничениями, чтобы сохранять баланс и не терять качество (ценность).
  ‍
• При использовании проектного треугольника в Waterfall фиксированным остается содержание, а все остальное может меняться. В гибких методологиях все наоборот: содержание может меняться. 

Чтобы быть в курсе современных методов и инструментов управления проектами и изменениями, подписывайтесь на наш канал в Телеграме.