Иерархическая структура работ проекта: что это и как ее создать

- Владельцы бизнеса
- Руководители проектного офиса
- Руководители проектов
- Управление проектами
- Бюджет проекта
- Инструменты
- 5 минут
Иерархическая структура работ (ИСР), которую также называют WBS (расшифровывается как Work Breakdown Structure) или структурной декомпозицией работ – это метод планирования работ по проекту, с помощью которого можно “съесть слона по кусочкам”. ИСР помогает достичь цель, разбивая ее на задачи и подзадачи.
Например, чтобы построить дом, необходимо купить и оформить участок, построить “коробку” дома, сделать ремонт. Каждая из этих задач будет состоять из менее крупных подзадач: для строительства “коробки” необходимо определиться с бюджетом и планировкой, заказать дизайн-проект, выбрать подрядчика.
В зависимости от сложности проекта иерархия работ может состоять из разного количества уровней задач.
Ниже в этой статье разберем, как разработать ИСР для своего проекта.
Преимущества ИСР
Отслеживание готовности работ
В ИСР прописываются сроки, необходимые для выполнения каждой задачи – это позволяет отследить, на каком этапе готовности находится проект.
Грамотное распределение работ
Иерархическая структура работ проекта помогает руководителю оценить уровень загруженности членов команды, чтобы распределить между ними задачи наиболее эффективно.
Контроль расходов
Благодаря понятной и прозрачной иерархии уровней работ можно быстро оценить, для какого этапа и в какой момент понадобятся определенные ресурсы и какова их стоимость.
Снижение рисков
При составлении ИСР вы сразу увидите самые трудоемкие задачи, из-за которых могут возникнуть риски нарушения сроков: например, при строительстве дома на этапе возведения фундамента может возникнуть риск, что из-за погодных условий набор прочности займет больше времени. Идентифицируя риски, вы можете составить план мероприятий по их устранению заранее. Подробнее о рисках читайте в этой статье.
Принципы разработки ИСР
Ниже опишем основные правила разработки структурной декомпозиции.
Правило 1: включение всех видов работ
Необходимо включить все задачи и подзадачи проекта, влияющие на результат. Если упустить какую-либо подзадачу нижнего уровня иерархии (например, не сделать анализ смет разных строительных бригад), это может сильно повлиять на итоговую стоимость или сроки проекта.
Правило 2: соблюдение иерархии
Следите за тем, чтобы в схеме соблюдалась четкая последовательная иерархия: каждая подзадача должна иметь свою “родительскую” задачу.
Правило 3: расположение этапов проекта на верхнем уровне
В ИСР наверху располагаются ключевые элементы схемы или вехи, необходимые для достижения цели. Чаще всего эти элементы – этапы проекта, которые выполняются последовательно. Например, как могут выглядеть этапы запуска рекламной кампании: конкурентный анализ, подготовка лендинга, настройка рекламы.
Правило 4: детализация каждого вида работ
Каждый блок работ необходимо декомпозировать до уровня простой задачи, которую может выполнить один член команды.
Правило 5: понятное описание
При изучении ИСР не должно возникнуть недопониманий или каких-либо интерпретаций: для каждого блока, задачи и подзадачи указаны описание, сроки и ответственный.
Как создать ИСР
Структурная декомпозиция проекта это схема, которую лучше составлять при участии других членов команды или же приглашенного эксперта, чтобы не упустить какой-либо вид работ.
Шаг 1: определяем цель
Указываем результат, который необходимо достичь, на вершине схемы.
Шаг 2: выделяем блоки верхнего уровня
На примере строительства дома это будут главные вехи, такие как покупка земельного участка, возведение фундамента, строительство “коробки” дома, ремонт и т.д.
Шаг 3: составляем список всех работ
Для этого блоки верхнего уровня необходимо разбить на задачи и подзадачи. К примеру, для чистового ремонта необходимо определиться с бюджетом, материалами отделки и дизайн-проектом, что, в свою очередь, возможно после анализа предложений от разных подрядчиков и т.д.
Шаг 4: назначаем ответственных
У каждой задачи закрепляется представитель исполнителя.
Графическое исполнение декомпозиции
Иерархическая структура работ проекта должна обязательно визуализироваться. Для этого необходимо нарисовать схему, демонстрирующую иерархию выполняемых задач. Ниже разберем самые удобные способы графического представления декомпозиции работ.
Таблица
Для её создания понятной иерархии используются любые “табличные” программы, например, Excel. В одном столбце пишутся названия больших и маленьких задач, в последующих – даты и сроки, исполнители.
Древовидная схема
Иерархическая структура работ представляется взаимосвязанных блоков – это самый простой и понятный способ визуализации. Во главе структуры располагается цель проекта, на уровне ниже – ключевые вехи, располагающиеся горизонтально, далее – большие и маленькие задачи в вертикальном порядке.
Диаграмма Ганта
Это также визуализация всех работ, которая состоит из прямоугольников (задач), располагающихся вдоль горизонтальной оси, отображающей время. Это позволяет отобразить, сколько потребуется времени на каждую задачу и когда она будет выполняться. Выстроить график можно при помощи Excel, однако чаще используются такие сервисы, как TeamGantt и аналогичные.
Диаграмма PERT
Это более детализированный вариант диаграммы Ганта. С её помощью также можно отобразить сроки задач, а также уточнить оставшееся время для их выполнения. Однако здесь еще есть возможность выстроить зависимости разными задачами.
Советуем использовать диаграмму для менее трудоемких и объемных проектов, так как большое количество задач представляет её сложной для восприятия. Построить схему можно при помощи таких сервисов, как SmartDraw или Visme.
Подписывайтесь на наш телеграм канал, чтобы быть в курсе современных инструментов и методов управления проектами и изменениями.


